Vrei să depui o reclamație?
- Ai dreptul să reclami produsul în decurs de 2 ani de la data cumpărării.
- Pentru a reclama marfa, ai nevoie de dovada de cumpărare și de formularul de reclamație.
- Produsul reclamat trebuie să fie uscat și curat.
- Decizia cu privire la marfa reclamată este emisă în decurs de 14 zile de la primirea de către noi a coletului.
- Decizia o vei primi pe adresa de e-mail trecută în formularul de reclamație.
Cum poți depune o reclamație?
Descară și completează formularul de reclamație: MODELUL POATE FI DESCĂRCAT
Împachetează produsul împreună cu dovada cumpărării și cu formularul completat.
Inserează pe colet, într-un loc vizibil, textul: RECLAMAȚIE
Inserează pe colet, într-un loc vizibil, textul: RECLAMAȚIE
Trimite coletul pe adresa noastră:
BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, Polonia
BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, Polonia
Așteaptă decizia cu privire la reclamație.